Pravila i Uslovi Korišćenja – Candy Shop Surprise
Dobrodošli na web stranicu Candy Shop Surprise (https://dekoracijeipokloni.com/). Ovi pravila i uslovi definišu uslove pod kojima možete koristiti našu online prodavnicu. Molimo vas da pažljivo pročitate ove odredbe pre nego što koristite našu uslugu. Korišćenjem naše stranice potvrđujete da prihvatate navedena pravila i uslove. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojom stavkom, molimo vas da ne koristite našu stranicu.
1. Opšti uslovi
Candy Shop Surprise pruža usluge online prodaje dekoracija, poklona i drugih proizvoda u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine. Korišćenje ove stranice podrazumeva vašu saglasnost sa uslovima poslovanja, politikom privatnosti i pravilima o plaćanju i dostavi.
2. Naručivanje proizvoda
Svi proizvodi prikazani na našoj stranici dostupni su za online naručivanje. Zadržavamo pravo na promene u ceni i dostupnosti proizvoda bez prethodnog obaveštenja. Naručivanjem putem sajta potvrđujete tačnost dostavljenih podataka (ime, adresa, kontakt) i prihvatate da narudžbina bude obrađena prema unetim informacijama.
3. Cene i plaćanje
Sve cene na sajtu su izražene u konvertibilnim markama (KM) i uključuju PDV. Plaćanje je moguće putem različitih opcija (plaćanje pouzećem, kartično plaćanje, bankovna uplata), u skladu sa ponudom na sajtu. Zadržavamo pravo na promene cena proizvoda bez prethodnog obaveštenja, ali sve potvrđene narudžbine biće obrađene po cenama koje su bile aktuelne u trenutku naručivanja.
4. Dostava i isporuka
Dostava se vrši na teritoriji Bosne i Hercegovine putem kurirskih službi, a troškovi dostave jasno su navedeni prilikom naručivanja. Rokovi isporuke zavise od vaše lokacije, a trudimo se da proizvode isporučimo u što kraćem roku. Candy Shop Surprise ne snosi odgovornost za kašnjenja uzrokovana kurirskim službama ili nepredviđenim okolnostima.
5. Zamena i povrat proizvoda
Ukoliko primite oštećen ili neispravan proizvod, dužni ste nas obavestiti u roku od 48 sati od prijema pošiljke. Zamena proizvoda biće moguća ukoliko je oštećenje uzrokovano tokom transporta ili ako ste greškom primili pogrešan artikal. Povrat ili zamena neispravnih proizvoda vrši se u skladu sa važećim zakonima o zaštiti potrošača.
6. Ograničenje odgovornosti
Candy Shop Surprise ne preuzima odgovornost za eventualne greške ili netačne informacije na sajtu, kao ni za štetu nastalu korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja stranice. Sve slike i opisi proizvoda su prikazani na najbolji mogući način, ali ne možemo garantovati da će boje ili izgled proizvoda uvek u potpunosti odgovarati stvarnim proizvodima.
7. Autorska prava
Sav sadržaj na stranici, uključujući tekstove, slike, grafiku i logotipe, zaštićen je autorskim pravima i intelektualnom svojinom Candy Shop Surprise ili naših partnera. Neovlašćeno korišćenje, reprodukovanje ili distribuiranje sadržaja bez naše pismene dozvole strogo je zabranjeno.
8. Promene uslova korišćenja
Candy Shop Surprise zadržava pravo da u bilo kom trenutku promeni ili ažurira ove uslove korišćenja. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu u trenutku objavljivanja.
9. Kontakt
Ukoliko imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovim pravilima i uslovima, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila: info@dekoracijeipokloni.com ili na telefon +387 (66) 885-084.
Hvala što koristite Candy Shop Surprise!
